RingetoneSoporte
¿Algo no funciona o tienes una idea? Escribe a support@ringetone.theill.com. Peter, que hizo Ringetone, lee todos los correos.
Consejos
- ¿No encuentras “Usar como tono de llamada”? Está en el menú de compartir desde iOS 26; baja por la lista de acciones. En versiones anteriores, sigue los pasos de GarageBand de la guía de la app.
- ¿Una canción no se abre? Seguramente viene de Apple Music o de otro servicio de streaming, y esas están protegidas. Usa una canción que tengas como archivo.
- ¿Ha elegido la parte equivocada? Arrastra la onda para mover la selección, o los bordes de la franja de abajo. Las flechas mueven el inicio y el final una décima de segundo.
- ¿El tono empieza o acaba de golpe? Añade un fundido de entrada o de salida. Uno o dos segundos suelen sonar bien.
- Para grabar hace falta el micrófono. Si dijiste que no la primera vez, actívalo en Ajustes › Privacidad y seguridad › Micrófono.
- Los sonidos de más de 30 minutos se cortan a sus primeros 30 minutos.
Preguntas
¿Cómo hago un tono de llamada con un vídeo?
Toca Vídeo en Ringetone y elige el vídeo en tus fotos. Ringetone saca el sonido y empieza en la parte más fuerte. Recórtalo a 30 segundos o menos, guárdalo y toca “Usar como tono de llamada”.
¿Puedo usar una nota de voz como tono?
Sí. En Notas de voz, comparte la grabación con Ringetone, o guárdala en Archivos y elígela en Música y archivos. También puedes grabar directamente en Ringetone, hasta 5 minutos, y quedarte con lo mejor.
¿Por qué no puedo usar canciones de Apple Music?
Las canciones de Apple Music, Spotify y otros servicios de streaming tienen protección anticopia (DRM), aunque las hayas descargado para escucharlas sin conexión. iOS no deja que ninguna app lea su sonido, así que ninguna app de tonos puede usarlas. Las canciones que tienes como archivo normal, como MP3, M4A o WAV en Archivos, funcionan sin problema.
¿Cuánto puede durar un tono de llamada?
Hasta 30 segundos. Es un límite de iOS, no de Ringetone. Los tonos de mensaje se quedan en 5 segundos como mucho, para que no se hagan largos.
¿Cómo le pongo un tono propio a un contacto?
Abre el contacto en Contactos, toca Editar y luego Tono de llamada, y elige tu tono: los que has añadido salen arriba del todo. El tono de mensaje funciona igual.
¿Trae tonos ya hechos?
No. Ringetone sirve para hacer tonos con tus propios sonidos: canciones que tienes, vídeos, notas de voz y grabaciones. No hay catálogo que recorrer ni nada que descargar.
¿En qué iPhone funciona?
En cualquier iPhone con iOS 17 o posterior. “Usar como tono de llamada” con un toque necesita iOS 26 o posterior; en versiones anteriores, Ringetone te enseña el camino por GarageBand.
¿Es una suscripción?
No. Ringetone cuesta 1,99 €, una vez. Sin suscripción, sin compras dentro de la app y sin anuncios.